NACSとは

NACSとは

公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（NACS）は、1988年6月に通商産業省（現経済産業省）の社団法人許可を得て設立されました。

NACSは「消費者利益と企業活動の調和を図り、社会に貢献する」ことを目的に、全国７支部の会員約2,200名が消費者関連分野で活動しています。

会員は、内閣総理大臣・経済産業大臣事業認定資格「消費生活アドバイザー」、日本消費者協会認定資格「消費生活コンサルタント」の有資格者、国家資格である「消費生活相談員」及び前記資格者と同等以上の専門的な知識と経験を有する者で構成されている「消費生活に関するわが国最大の専門家団体」です。

協会概要はこちらから。

「消費生活アドバイザー」は、消費者と企業及び行政等との「かけ橋」として、主に企業や行政機関、消費者関連団体等の消費者関連部門において消費者からの消費生活相談に応じる他、商品・サービス等の企画・開発改善に反映させています。
「消費生活コンサルタント」は、主として行政機関や消費者関連団体の消費者関連部門で消費生活相談に従事するほか、地域の消費者問題に取り組むリーダーとして消費者の意見を反映させる等の活動を行っています。

また、NACSは法務大臣認証の「裁判外紛争解決機関」として、消費者トラブルの解決や、経済産業大臣認定の「認定個人情報保護団体」としても、企業の個人情報保護活動について支援活動も展開しています。
2011年4月には新公益法人制度の施行にともない、消費者団体として初めての「公益社団法人」に認定されております。

NACSはこれからも常に社会をリードし、「消費者トラブルの解決」「消費者啓発」「消費者と行政・企業・関連団体等との連携」を中心に、健全で持続可能な消費生活の確立を目指してまいります。

NACSの活動一覧