相談事例アラカルト

相談事例アラカルト

ＮＡＣＳウィークエンド・テレホンに寄せられた相談事例のなかから、主な相談事例を掲載しております。消費者被害にあわれた方の事後救済の情報提供とともに、同様の被害にあわないための参考になればと思います。

１．高齢の父が購入した高額な社債を解約させたい

２．火災保険で、被災した家の修理ができると勧誘され契約したが、解約したい

３．ネットでサプリを注文。初回お試し100円で、初回だけのつもりだったのに、2回目以降も購入しなければならない定期購入だった。解約したい

４．ネット検索した副業紹介サービスで、「男性の相談を聞くだけで稼げるサイト」に登録した。サイト運営業者にお金を支払ったが報酬がもらえない

５．「誰でも簡単に稼げる」という広告を見て情報商材をネットで購入。高額なサポートコースを勧誘され契約したがサポートがない。解約したい

６．高齢の母の家の鍵が開かなくなったので、ネットでみつけた事業者に依頼した。見積もなく高額な料金を請求され、納得がいかない

７．フリマアプリで購入した服が届かないが、運営事務局はサポートをしてくれない

８．3日前、パソコンを使用していたら警告音が鳴り、画面に出てきた番号に電話を掛けたが、詐欺にあったと思う

９．プロバイダ料金が安くなると電話で言われ契約したが、契約先が変わっていた。解約したい

10．高齢の母が不要なものを買取ると訪問した事業者に貴金属10点を売却し、クーリング・オフしたが、事業者に個人情報を悪用されないか不安だ

11．職場近くのファミリーレストランで、投資用ワンルームマンションを深夜1時前まで勧誘され、断りきれず契約書に署名してしまったが、断りたい