消費者志向「NACS会議」

消費者志向「NACS会議」

当協会では、消費者志向経営や消費者市民社会構築のための啓発活動として「消費者志向ＮＡＣＳ会議」を毎年開催しています。

2020年度　ICTの進展と消費者志向経営　オンラインNACS会議

今年の消費者志向NACS会議は、オンラインセミナー（ウエビナー）システムを利用して「ICTの進展と消費者志向経営」というテーマで開催します。

新型コロナウイルスにより、私たちの消費生活は大きく様変わりし、企業の活動も大きな制約を受けるようになっています。ICTの賢い利用に関して消費者と企業と行政が対立するのでなく連携していくことが益々必要になる中、消費者、事業者、行政が目指すべきことは何かを皆様とともに考えます。

（共催：昭和女子大学、後援：日本消費者政策学会）

参加のお申し込みはこちらから。（お申し込み期限　7月10日）

＊参加される方は、以下の事前アンケートにご協力をお願いいたします。

＜事前アンケートご協力のお願い＞

会議に先立ち、消費者志向経営に関する事前アンケートを実施いたします。

商品・サービスの開発・提供や営業をする立場、お客様との契約関連業務・お客様相談業務に従事されている立場、一人の消費者としての立場など、幅広い観点からのご意見をいただければ幸いです。

アンケートの結果は、NACS会議のなかで発表します。なお、ご回答いただきました情報につきましては、昭和女子大学における学術的研究に利用させていただくことがございます。予めご了解ください。

アンケートへのご回答はこちらから。（回答期限　6月末）

実施要領

開 催 日:  2020年７月18日（土）15：00～17:00（配信開始 14：30予定）

参加方法： ZOOM 参加用URLからご参加いただけます。

URLは参加お申し込みをいただいた方にメールにて通知します。

対　象 ： どなたでも参加できます。

 定  員 ： 200名

お申し込み方法：上記のURLよりお申し込みください。（締め切り7月10日）

当日のスケジュールと内容：

総合司会：昭和女子大学　人間社会学部　教授　粕谷　美砂子氏

15:00                       開会宣言　　　

ＮＡＣＳ会長　　　河上　正二氏

15：05〜15：15        ご挨拶            

消費者庁長官　　　伊藤　明子氏

15：15〜15：55        基調講演　「ICTの進展と消費者志向経営」

　　　　　　　　　　　昭和女子大学グローバルビジネス学部教授

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　飛田　史和 氏

15：55〜16：00        休憩

16：00〜16：20        質疑応答 ①企業の立場から

　　　　　　　　　　　NACS理事消費者志向推進委員会担当　　　　　　

　　　　　　　　　　　日本生命保険相互会社人事企画部勤務管理担当部長

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　河村 秀範 氏

16：20〜16：40        質疑応答 ②個人情報に関する専門家の立場から

　　　　　　　　　　　NASC個人情報保護委員会委員長　　　　　　

　　　　　　　　　　　JIPDEC認定個人情報保護団体事務局事務局長

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　篠原　治美 氏

16：40〜16：50        質疑応答の取りまとめ　

　　　　　　　　　　　飛田 史和 氏・粕谷 美砂子 氏

16：50〜17：00        閉会挨拶

　　　　　　　　　　　日本消費者政策学会 会長／昭和女子大学 特任教授

樋口　一清 氏

お問い合わせ先：　NACS会議実行委員会

      E-mail: nacs-kaigi2020@nacs.or.jp

主催：　公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（NACS)

共催：　昭和女子大学

後援：　日本消費者政策学会