東日本相談室（東京）では、相談員の即戦力養成のための”実践”相談員養成講座を開催いたします。

消費生活センターなどの相談員を目指す方、相談員の経験の浅い方も是非ご受講ください。

実践「相談員養成講座」

日程　　9月7日(土)、9月 14 日(土)、9月 28 日(土)の３日間、 9:30~16:30
会場　　NACS事務所（渋谷）
講座内容
講習日 午前(9:30〜11:30) 午後(12:30〜14:00) 午後(14:10〜16:30)
第１回

9/7(土)

 消費者相談の役割と心構え、相談の受け方 クリーニングトラブル（繊維・衣料・洗濯）の相談対応 ロールプレイング、解説

 
第２回

9/14(土)

 特定商取引法の相談対応 消費者契約法の相談対応 ロールプレイング、解説
第３回

9/28(土)

 情報・通信関連（PC、携帯、モバイル、インターネット）

の相談対応

 不動産取引（賃貸借契約）の相談対応 ロールプレイング、解説
募集人数　 20 名　(定員を超えた時は、会員を優先させていただきます)
受講資格   次の4資格のうちいずれかを有する方
  1. 消費生活相談員(国家資格)
  2. 一般財団法人日本産業協会が認定した「消費生活アドバイザー」
  3. 一般財団法人日本消費者協会が認定した「消費生活コンサルタント」
  4. 独立行政法人国民生活センターが認定した「消費生活専門相談員」
費用 8千円
募集期間   6月1日(土)~8月 15 日(木)
お申込み方法

申込書（Word版）をダウンロードして必要事項をご記入いただき、件名に「相談員養成講座参加申込み」と記載したメールに添付をして、NACS消費者相談室  nacs-wet@nacs.or.jp 宛にお送りください。

「申込書」のダウンロードはこちらから　→ 令和元年相談員養成講座参加申込書

＊ご提供いただいた個人情報は、本件講座以外の目的に利用いたしません。

相談員実務研修

日程　１０月以降　毎日曜日　一人当たり５回
実習時間　11:00〜16：00
会場　NACS消費者相談室（NACS事務所内、渋谷）
受講資格　上記養成講座修了者で、実行委員会が参加を認めた者。企業勤務の方は、原則として受講いただけません。
募集人数　15名
費用　５千円