相談員養成講座
COURSE公開講座・イベント
相談員養成講座
2016年から消費生活相談員資格が国家資格になり、消費生活アドバイザーの資格を取得すると同時に付与されるようになりました。
本講座では、行政で働く消費生活相談員を目指す方々に、消費生活相談の目的や消費生活相談員の役割・求められる知識、相談事例と対処など消費生活相談員の実務と必要な基礎知識を学ぶことができます。講師は行政の消費生活センターの相談員であるNACS相談室の講師が中心で行います。
2024年度 NACS実践「相談員養成講座」全3回（対面）
今年度も相談員の即戦力養成のための相談員養成講座を開催いたします。
消費生活センターなどの相談員を目指す方、相談員の経験の浅い方も是非ご参加ください。11月以降実務研修も実施いたします。
日 時：９月7日（土）21日(土) 28日(土)9時30分から16時30分（全3回）
会 場：NACS事務所
講 師：現役消費生活相談員
定 員：20名
申込期間：会員7月1日(月)～7月31日（水）、非会員8月1日(木)～8月15日(木)
費用：会員8,000円、非会員10,000円 ＊3回分の価格です
お申込みはこちらから
〇会員以外（賛助会員・一般の方）の方で
■Yahoo!ＩＤをお持ちの方はPassMarketからお申込みください。
■Yahoo!ＩＤをお持ちでない方は
件名を相談員養成講座の件として、氏名、メールアドレス、年齢、職業、居住地を明記のうえ、nacs-wet@nacs.or.jp（NACS消費者相談室）までメールにてお問い合わせください。
後日、振込先等をご案内いたします。
〇NACS会員はマイページ（イベント情報）よりお申込みください。
講座内容
| 講習日 | 午前(9:30〜11:30) | 午後(12:30〜14:20) | 午後(14:30〜16:30) |
| 第１回9/7(土) | 消費者相談の役割と心構え、相談の受け方 | クリーニングトラブル（繊維・衣料・洗濯）の相談対応 | 不動産取引（賃貸借契約）の相談対応/td> |
| 第２回9/21(土) | 特定商取引法の相談対応① | 特定商取引法の相談対応② | ロールプレイング、解説 |
| 第３回9/28(土) | 情報・通信関連（PC、携帯、モバイル、インターネット）の相談対応 | ロールプレイング、解説 | まとめ、質疑応答、意見交換 |
- 募集人数
- 20名
- 会場
- NACS事務所
- 日程
- 上記日程 9月7日（土）、9月21日（土）、9月28日（土）
- 講習時間
- 9時30分から16時30分
- 受講資格
-
次の４資格のうちいずれかを有する方
- 消費生活相談員（国家資格）
- 一般財団法人日本産業協会が認定した「消費生活アドバイザー」
- 一般財団法人日本消費者協会が認定した「消費生活コンサルタント」
- 独立行政法人国民生活センターが認定した「消費生活専門相談員」
- 費用
- 会員：8,000円、非会員：10,000円 ＊3回分の価格です
- 募集期間
- 会員：７月１日(月)～7月3１日（水）非会員：8月1日(木)～８月１５日(木)
- お問い合わせ先
- nacs-wet@nacs.or.jp
件名を相談員養成講座の件として、氏名、メールアドレスを明記のうえ、NACS消費者相談室までメールにてお問い合わせください。
相談員実務研修
- 募集人数
- 20名
- 会場
- NACS消費者相談室
- 日程
- １１月以降 毎日曜日 一人あたり５回
- 実習時間
- １１：００〜１６：００
- 受講資格
- 上記養成講座を修了したNACS会員で、実行委員会が参加を認めたもの。企業勤務の方は、原則として受講いただけません。
- 費用
- 会員：8,000円、非会員：10,000円