オンライン診療は、コロナ禍で注目されましたが、実際の利用者数は限られています。また、遠隔地や交通手段が制約となる地域でも大いに役立つ可能性があります。アンケート結果を分析し、利用者が増えない原因や課題を明らかにすることで、幅広い層が安心してオンライン診療を利用できる方法を提言いたしました。
オンライン診療アンケート調査報告書(概要)
オンライン診療アンケート調査報告書
公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント相談員協会消費者提言委員会 棚橋